Social Media & Community Manager

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ESTRATEGIA DIGITAL

REPORTES Y MÉTRICAS

CREACIÓN DE CONTENIDO

REDACCIÓN DE TEXTOS

PLANIFICACIÓN DE CONTENIDO

MANEJO DE COMUNIDAD

  1. CONTEXTO

Gacel es una marca chilena de calzado y accesorios con una larga trayectoria en el mercado local. Frente a un escenario de creciente competencia y una percepción de estancamiento en su comunicación, la marca inició un proceso de rebranding comunicacional para renovar su expresión y fortalecer su posicionamiento.

EL DESAFÍO

Llevar esta nueva dirección creativa a Instagram sin perder el carácter aspiracional de Gacel, construyendo una presencia más contemporánea y culturalmente relevante, capaz de conectar con nuevas audiencias sin dejar de cumplir su función comercial.

2. PLAN DE ACCIÓN

INVESTIGACIÓN Y BENCHMARK

Se analizó el contexto de Gacel, su categoría, competencia y audiencias para identificar oportunidades de diferenciación y definir una dirección estratégica para su presencia digital.

REFRESH DE PRESENCIA DIGITAL

Se creo una estrategia digital en donde se renovó el lenguaje visual y tono de voz para hacerlo más contemporáneo y atractivo a nuevas audiencias, sin perder la conexión con su comunidad existente. El objetivo era pasar de una comunicación principalmente comercial a una presencia capaz de construir marca y generar awareness.

SISTEMA DE CONTENIDO

Con este nuevo lenguaje visual se definió una estructura de campañas basada en distintos “pisos” de contenido, combinando narrativa, producto y formatos orgánicos. Esto permitió mantener una identidad coherente entre colecciones y, al mismo tiempo, darle a cada campaña distintos puntos de entrada para la audiencia.

CONTENIDO MÁS ALLÁ DE CAMPAÑAS

Se amplió el territorio de contenido con propuestas editoriales, orgánicas y de video que permitieran generar interés y construir marca sin depender de una comunicación directamente comercial. Se incorporó EGC para aportar una mirada más cercana y auténtica, junto con tendencias y conversaciones relevantes adaptadas a los códigos de cada canal, siempre manteniendo el posicionamiento de la marca.

CONTENIDO EN FUNCIÓN AL FUNNEL

Se estructuraron los distintos tipos de contenido según su rol dentro del recorrido de la audiencia: captar nuevos públicos y generar awareness, convertir esa atención en interés e interacción y fortalecer la consideración, fidelización y conversión.

☁️ 11,4K 🤍 133 💬 33

☁️ 18,2K 🤍 199 💬 16

CONTENIDO CON PROPÓSITO,

UNA MARCA CON SISTEMA

La comunicación dejó de pensarse únicamente desde los productos y pasó a organizarse a través de pilares que permitían trabajar awareness, interacción y fidelización de forma continua, construyendo una presencia digital más consistente y reconocible.

CRÉDITOS DE CONTENIDO


MI ROL Social Media y Community Manager

Director Creativo Mateo Gajardo

Content Creator Francisco Pedroza

Audiovisual Matías Robles

Director de Arte Dominique Diaz

Fotos Estudio Fruta

Portfolio under construction. Apologies for any issues and/or mistakes

© Rocío Salinas Portfolio 2026

Portafolio en construcción. Disculpa por cualquier problema y/o error

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